Tatranium AI
Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Dátum účinnosti a poslednej aktualizácie: 1. január 2026

1. Kto sme a ako nás kontaktovať

Tento dokument objasňuje, akým spôsobom Tatranium AI (ďalej len „Prevádzkovateľ“, „my“ alebo „nás“) získava, spracúva, uchováva a chráni osobné údaje dotknutých osôb v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

Kontaktné údaje zodpovedného prevádzkovateľa:
Tatranium AI
Sídlo: Národná 181, 949 01 Nitra, Slovenská republika
E-mail pre záležitosti súkromia: [email protected]
Telefón: +421 2 164 646 75

2. Kategórie spracúvaných osobných údajov

V závislosti od spôsobu interakcie s našimi digitálnymi rozhraniami môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a štát pobytu.
  • Technické a prevádzkové údaje: IP adresa, typ a verzia internetového prehliadača, rozlíšenie obrazovky, jazykové nastavenie, časové pásmo, typ operačného systému a prístupové protokoly (logy).
  • Údaje o interakcii a používaní: navštívené podstránky, dĺžka návštevy, referenčné adresy URL a analytické metriky o reakcii na technologické prvky webu.

3. Právne základy a účely spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na základe legitímnych právnych titulov podľa článku 6 GDPR:

  • Plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): sprístupnenie funkcií analytickej platformy Tatranium AI, komunikácia so záujemcom a vybavenie servisných požiadaviek.
  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): zaistenie sieťovej a informačnej bezpečnosti, prevencia podvodov, diagnostika serverových chýb a technická optimalizácia výkonu našich algoritmov.
  • Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): uchovávanie daňových, účtovných a audítorských záznamov v súlade s právom SR.
  • Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): voliteľné marketingové komunikácie a analytické merania, ak bol súhlas dobrovoľne udelený.

4. Súbory cookies a technológie sledovania

Naša webová lokalita využíva nevyhnutné (technické) súbory cookies na zaistenie základnej funkcionality, stability a bezpečnosti relácie. Voliteľné štatistické a analytické cookies, ktoré nám pomáhajú porozumieť správaniu návštevníkov, sú aktivované výhradne po udelení vášho explicitného súhlasu v cookie lište. Správu cookies môžete kedykoľvek upraviť vo svojom prehliadači.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia údajov

Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme neoprávneným subjektom. Na zabezpečenie bezproblémového chodu využívame preverených zmluvných sprostredkovateľov viazaných prísnymi zmluvami o spracúvaní údajov:

  • Poskytovatelia cloudovej infraštruktúry, hostingu a serverových kapacít v rámci EÚ/EHP.
  • Poskytovatelia analytických a bezpečnostných softvérových modulov (napr. ochrana pred DDoS útokmi).
  • Právni, účtovní a technickí poradcovia viazaní mlčanlivosťou.

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelov, na ktoré boli získané, prípadne po dobu stanovenú osobitnými predpismi (napríklad archivačné lehoty podľa daňových zákonov SR). Technické logy sú z bezpečnostných dôvodov automaticky vymazávané po uplynutí 90 dní.

7. Práva dotknutých osôb

Podľa kapitoly III nariadenia GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k svojim osobným údajom a získanie kópie záznamov.
  • Právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
  • Právo na výmaz údajov („právo na zabudnutie“), ak odpadol právny dôvod ich spracúvania.
  • Právo na obmedzenie spracúvania za podmienok stanovených v čl. 18 GDPR.
  • Právo namietať proti spracúvaniu vykonávanému na základe nášho oprávneného záujmu.
  • Právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi v strojovo čitateľnom formáte.
  • Právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web: dataprotection.gov.sk).

8. Bezpečnosť údajov

Tatranium AI uplatňuje moderné technické a organizačné opatrenia vrátane šifrovania dát pri prenose pomocou protokolu TLS 1.3, kontroly prístupových práv na báze princípu najmenších privilégií a pravidelných bezpečnostných auditov softvérových komponentov.